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Weiterbildungs- programm 2012

IHK-Zeitschrift 05/12

Webcode : 

d3742
Seminar aus IHK-Akademie-Veranstaltungen

Verkaufsberater/-in

Intervalltraining mit IHK Zertifikat

Sie erlernen erfolgreiche und praxiserprobte Strategien, die Ihnen die nötige Professionalität im Umgang mit Kunden geben. In Intervallen trainieren Sie Ihr eigenes Verkaufsverhalten, verbessern Ihr Verständnis für zwischenmenschliche Prozesse, optimieren Ihre Rhetorik am Telefon und im direkten Kundengespräch. Erhöhte Umsätze und eine gefestigte Marktposition des Unternehmens werden sich mittelfristig als Erfolgskfaktoren erweisen!

Die Seminarreihe ist modular aufgebaut und besteht aus fünf Bausteinen: Die einzelnen Themen sind in sich geschlossen. Bei Belegung aller fünf Module sowie
dem erfolgreichen Abschluss eines Tests erhalten Sie ein IHK-Zertifikat.
Kategorie: Wirtschaft
Veranstaltungsart: Seminar
Unterrichtsart: mit Vollzeitunterricht
Zielgruppe: Mitarbeiter/-innen und Verkäufer/-innen im Innen- und Außendienst sowie im Kundenservice, die ihr Verkaufsverhalten kundenorientiert verbessern und optimieren wollen.
Inhalt: - Modul 1: Das 1x1 für erfolgreiches Telefonmarketing

- Modul 2: Verkaufsaktive Korrespondenz

- Modul 3: Strategien für erfolgreiches Verkaufen

- Modul 4: Konsequente Angebotsverfolgung

- Modul 5: Professionelles Beschwerdemanagement
Beginn: 25.04.12 - 09:00
Ende: 11.10.12 - 16:30
Veranstaltungsort: Passau
Kosten: Modul 1 bis 4 jeweils 160 Euro Modul 5 295 Euro
Ansprechpartner: Stephanie Fenzl
Telefon: 0851 507-122
Telefax: 0851 507-282
Anmeldeart: Onlineanmeldung möglich
Download: Verkaufsberater_12.pdf
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