Personaldienstleistungskaufmann/-frau

Berufliche Qualifikationen

Personaldienstleistungskaufleute

• planen und führen die Personalbeschaffung durch, organisieren den Personal­einsatz und planen die Personalentwicklung,
• akquirieren und betreuen Kunden, analysieren Arbeitsplätze und ermitteln den Personalbedarf,
• sorgen für die Arbeitssicherheit und stellen den Gesundheitsschutz der Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter sicher,
• kalkulieren und erstellen Angebote und schließen Verträge ab,
• steuern und kontrollieren die Projekt- und Auftragsabwicklung,
• wenden die einschlägigen Rechtsvorschriften an;
• beschaffen Informationen über Berufe und Tätigkeiten,
• arbeiten teamorientiert, beraten und kommunizieren adressatengerecht und nutzen Konfliktbewältigungsstrategien,
• schaffen und pflegen Netzwerke mit Organisationen, Institutionen und Unternehmen,
• analysieren den Markt und dokumentieren Veränderungen.

Inhalte der Berufsausbildung

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
Abschnitt A

• Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
• Personalgewinnung, Personaleinsatz
• Personalanwerbung, Bewerberberatung, Personalauswahl
• Personaleinstellung und Personalvermittlung
• Personaleinsatzplanung und Einsatzvorbereitung
• Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Personalführung, Personalbetreuung und Personalsachbearbeitung
• Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
• Auftragsakquise und Auftragsdurchführung Marketing
• Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse und Personalbedarfsanalyse
• Marketing, Kundenbindung und Kundenbetreuung
• Angebotskalkulation und Verträge
• Kontrolle der Vertragserfüllung
• Konfliktmanagement
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Berufsbezogene Rechtsanwendungen

• Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
• Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
• Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz
• Lern- und Arbeitstechniken
• Qualitätssicherung betrieblicher Arbeitsabläufe
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Datenschutz und Datensicherheit
• Anwendung von Fremdsprachen bei Fachaufgaben

Bitte informieren Sie sich auch rechtzeitig zu den Prüfungsterminen .